Subject: Fwd: ΣΥΜΒΑΣΗ ΔΙΑΥΓΕΙΑΣ - Συνολικές Παρατηρήσεις
From: Angelika Balou <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Mon, 16 Dec 2019 11:09:23 +0200

---------- Forwarded message ---------
From: Angelika Balou <[email-masked]>
Date: Mon, Dec 16, 2019 at 11:07 AM
Subject: Fwd: ΣΥΜΒΑΣΗ ΔΙΑΥΓΕΙΑΣ - Συνολικές Παρατηρήσεις
To: Aggeliki Balou <[email-masked]>

---------- Forwarded message ---------
From: Evanthia Ntravalia <[email-masked]>
Date: Mon, Dec 16, 2019 at 10:25 AM
Subject: Re: ΣΥΜΒΑΣΗ ΔΙΑΥΓΕΙΑΣ - Συνολικές Παρατηρήσεις
To: Angelika Balou <[email-masked]>
Cc: <[email-masked]>

ΕΜΠΙΣΤΕΥΤΙΚΟ(χαρακτηρισμός εγγράφου βάσει πιστοποίησης κατά ISO 27001)

Αγαπητή κ. Μπαλού καλημέρα,

Στην συνάντηση που πραγματοποιήθηκε στο γραφείο του ΓΓ την 24.10.2019,
έκανα ξεκάθαρο από την πλευρά μας ότι είναι αναγκαίο να διαχωρισθεί το
αντικείμενο της υποστήριξης/ συντήρησης του έργου  από την αντιμετώπιση των
όποιων νέων απαιτήσεων εφόσον προκύψουν.

Σε αυτή τη βάση απέστειλα δύο προτάσεις/ εκτιμήσεις όπου στην πρώτη
αποτυπώνονται οι υπηρεσίες υποστήριξης/παρακολούθησης και στη δεύτερη η
εκτίμηση μας για τις υπηρεσίες που αφορούν σε νέες απαιτήσεις, όπως τις
συζητήσαμε την 20.11.2019.

Αυτό το οποίο μου αντιπροτείνεται είναι μια μίξη υπηρεσιών υποστήριξης και
υλοποίησης νέων απαιτήσεων προβαίνοντας μάλιστα και σε επανεκτίμηση κόστους
ανθρωπομήνα η οποία (εκτίμηση) για την εταιρεία που εκπροσωπώ δεν
τεκμαίρεται στη βάση της εμπλοκής ή μη επιτελικών στελεχών από την πλευρά
σας αλλά προφανώς σε άλλα μεγέθη.

Η σύμβαση υποστήριξης έληξε την 23/10 και μέχρι σήμερα - όπως δεσμεύθηκα
στον ΓΓ - παρακολουθούμε το σύστημα ώστε να διασφαλίσουμε την διαθεσιμότητα
της υπηρεσίας πρός τους πολίτες και τους φορείς. Εκτιμώ ότι σε αυτή τη
φάση  η διαδικασία ανταλλαγής παρατηρήσεων μέσω ενός αρχείου που
αποστείλατε δεν είναι παραγωγική.

Η πρότασή μας για την ανανέωση της σύμβασης υποστήριξης είναι συγκεκριμένη
και είναι σε ισχύ.
Όσον αφορά στις λοιπές απαιτήσεις ακόμα και σε επίπεδο ανάλυσης υλοποίησης
μπορούμε να συνεργαστούμε σε όποιο χρόνο και με όποιο τρόπο επιλέξετε.

Αναφορικά, δε, με την διασύνδεση του Διαύγεια με το ΚΗΜΔΗΣ, όπως σωστά
αναφέρετε, έχει αναπτυχθεί η απαιτούμενη λειτουργικότητα από την πλευρά μας
στο χρόνο που ζητήθηκε και με βάση τις τότε απαιτήσεις. Προφανώς η όποια
τροποποποίηση στις απαιτήσεις αλλά και η ανάγκη των όποιων δοκιμών επί της
ζητούμενης διεπαφής, συνεπάγεται και αντίστοιχη ανθρωποπροσπάθεια από την
πλευρά μας.

*Κλείνοντας, θα ήθελα να με ενημερώσετε και για τις διαδικασίες παραλαβής
της σύμβασης που έληξε καθώς και για τον ορίζοντα πληρωμών εντός του 2019
(αφορά το 3ο και 4ο τρίμηνο της σύμβασης).*

Για όποια διευκρίνιση είμαι στη διάθεσή σας.

Ευχαριστώ,

<http://www.ots.gr/>

www.ots.gr
Ευανθία Ντραβάλια
Project Manager

*Open Technology Services*
Μοναστηρίου 125, 54627, Θεσσαλονίκη
Αλεξανδρουπόλεως 25, 11527, Ιλίσια, Αθήνα
*Τ* 2310590100 (εσωτ. 415) | *Κ* 6937211894
*Fax* 2310518757 | *E*  [email-masked]
*Δήλωση αποποίησης Ευθύνης / **Disclaimer*
<http://www.ots.gr/email_disclaimer.html>

* From: * Angelika Balou <[email-masked]>
* To: * <[email-masked]>, <[email-masked]>
* Sent: * 12/11/2019 4:57 PM
* Subject: * ΣΥΜΒΑΣΗ ΔΙΑΥΓΕΙΑΣ - Συνολικές Παρατηρήσεις

Αγαπητή κυρία Ντραβάλια,

(επικοινωνώ μαζί σας από το gmail μου καθώς δεν είμαι αυτή τη στιγμή στο
γραφείο)

Σε συνέχεια σχετικών επικοινωνιών μας, καθώς και μηνυμάτων σας της

28ης Νοεμβρίου και της 3ης Δεκεμβρίου, ως προς  τις εκτιμήσεις κόστους
πρόσθετων

παρεμβάσεων και συντήρησης στο Πρόγραμμα Διαύγεια, θέτουμε υπόψη σας πίνακα
με τις ανά παρέμβαση παρατηρήσεις-αντιπροτάσεις μας.

Παρακαλούμε, όπου παραμένει διαφοροποίηση από την μεριά σας,

να εισαχθεί ως παρατήρηση στον σχετικό πίνακα με αντίστοιχη ειδική
αιτιολόγηση.

Επιπροσθέτως θέτουμε υπόψη σας ότι στη σχεδιαζόμενη σύμβαση συντήρησης θα
πρέπει να περιλαμβάνεται η διασύνδεση του Διαύγεια με το σύστημα
ΚΗΜΔΗΣ/ΕΣΗΔΗΣ, της οποίας οι απαιτήσεις δεν έχουν καθοριστεί ακόμα σε
τελικό στάδιο.

Η παρέμβαση δεν πρέπει να κοστολογηθεί επιπλέον καθώς, βάσει σχετικής
πρόβλεψης προηγούμενων συμβάσεων συντήρησης, σχετική υλοποίηση είχε
ολοκληρωθεί από τη μεριά σας μετά από συνεργασία μας με το ΚΗΜΔΗΣ για

τη συνδιαμόρφωση των σχετικών απαιτήσεων.

Η υλοποίηση, που προέβλεπε όχι πλήρως αυτόματη σύνδεση των δύο συστημάτων,

δεν αναπτύχθηκε επιχειρησιακά. Η αναφορά στην σχεδιαζόμενη σύμβαση αφορά
την ετοιμότητα του Διαύγεια να συνδεθεί πλήρως αυτόματα με το ΚΗΜΔΗΣ όταν
θα υπάρχει ετοιμότητα από την πλευρά των εκεί συστημάτων.

Επίσης, σχετικά με το ζήτημα της ευρετηρίασης πράξεων στο Διαύγεια, θα
θέλαμε να  υπενθυμίσουμε μήνυμα μας της 27ης.11, με το οποίο, μετά από
σχετική συνεργασία με την ΚτΠ και ως επόμενο βήμα για την επίλυση του
προβλήματος,

ζητήσαμε να μας αποστείλετε αριθμό και χαρακτηριστικά VMs που θα
απαιτούνταν ώστε να ενισχυθεί το υποσύστημα ευρετηρίασης.

Παρακαλούμε εκ νέου για την αποστολή των επίμαχων πληροφοριών προκειμένου
να  τα προωθήσουμε ως αίτημα στους διαχειριστές του g-cloud ώστε να μας
διαθέσουν τους απαραίτητους πόρους.

Ευχαριστούμε και πάλι για τη συνεργασία.

Παραμένουμε στη διάθεσή σας για κάθε διευκρίνιση.

Αγγελική Μπαλού